Smluvní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
FF AQUAFIELD, s. r. o.
Veškeré záležitosti neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními obchodního a občanského zákoníku.
I.
Dodavatel - prodávající
Název: FF AQUAFIELD, s. r. o.
Právní forma: společnost s ručením omezeným
Sídlo: Generála Závady 118/IV, Vysoké Mýto 566 01
IČ: 65660105
DIČ: CZ65660105
Zápis do OR: ke dni 29. 5. 2013
Kontakt: e-mail: AQUAFIELD@seznam.cz
www: aquafield-bazeny1.webnode.cz
(dále jen „dodavatel“)
II.
Objednání zboží
Veškeré zboží je možné si objednat přes e-shop. Objednávku zboží vytvoříte vložením požadovaného zboží do košíku a postupujete dle instrukcí vytvářených systémem. Po obdržení Vaší objednávky budete e-mailem informováni o průběhu jejího vyřízení. V případě, že Vámi objednané zboží nebude možné dodat v uvedené lhůtě, budete neprodleně informováni o možném termínu dodání.
Zboží lze zakoupit také za pomocí e-mailu. Písemně na e-mail AQUAFIELD@seznam.cz (v objednávce prosíme uvést přesný název zboží, Vaše jméno, příjmení a telefon). V případě objednání na dobírku uvádějte dodací adresu a zvoleného přepravce.
Po objednání zboží Vám bude vystavena objednávka na Vámi požadované zboží.
Následně Vám na Vaši adresu bude zaslána faktura dle objednávky a po jejím zaplacení bude zboží dodáno na Vaši adresu.
Konečnou cenu za zakoupený produkt tvoří základní cena včetně 21% DPH.
III.
Zrušení objednávky
Zákazník má právo odstoupit od objednávky, což provede zpravidla písemnou formou. Pokud zruší objednávku dodavatel, vždy uvede důvod, proč není možné objednávku potvrdit a vyřídit.
IV.
Možnosti platby
a) dobírkou (platba při převzetí zboží)
b) předem na účet (číslo účtu: 600547/9990) při vystavení objednávky a následné faktury
V.
Způsoby doručení
a) zaslání na dobírku: zboží je dodávání na Vámi uvedenou dodací adresu a platba probíhá dopravci při převzetí
b) poštovní balík: zboží je dodáváno na Vámi uvedenou dodací adresu na objednávce a platba probíhá předem
VI.
Termín doručení
a) PPL: zboží, u kterého je uvedeno SKLADEM je zákazníkovi odesláno v pracovní dny do 24 hod. a doručováno následující pracovní den. V pracovní dny to tedy celkově činí max. 3 dny od přijetí Vaší objednávky. V případě platby předem se doba prodlužuje o cca 1 den. V ostatních případech dle informací u produktu.
VII.
Ceny dopravy
a) zásilky po ČR: nad celkovou hodnotu nákupu 5 000 Kč zdarma. U celkové hodnoty nákupu pod
5 000 Kč je cena 150 Kč včetně DPH.
VIII.
Reklamace
Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je u bazénového příslušenství standardně 24 měsíců, u bazénů pak poskytujeme záruku až 15 let.
Záruční podmínky se nevztahují na tyto případy:
- zboží bylo reklamováno po záruční době
- zboží bylo neodborně instalováno, upravováno či opravováno
- zboží bylo poškozeno živelnou událostí - vodou, bleskem, ohněm či elektrickým proudem
IX.
Ochrana osobních údajů
S Vašimi údaji bude nakládáno pouze způsobem odpovídajícím příslušným ustanovením zákona
č. 101/2000 Sb, o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů a to výhradně k účelům sloužícím k vyřízení objednávky kupujícího a zpracování statistických dat. Tato data, včetně údajů o nákupech chráníme před zneužitím, považujeme je za důvěrná a zavazujeme se je neposkytovat žádné třetí straně.